Bedrijven communiceren dagelijks met klanten en collega’s via de telefoon. De keuze voor een telefoonsysteem bepaalt hoe makkelijk en efficiënt gesprekken verlopen. Traditionele telefonie maakt gebruik van vaste lijnen en werkt via een netwerk van kabels. Dit systeem is al jaren in gebruik en staat bekend om de stabiele verbinding.
Bedrijven met een stabiele infrastructuur kiezen vaak voor deze methode om bereikbaar te blijven. Een vaste lijn biedt een betrouwbare manier om te bellen zonder afhankelijk te zijn van internet. De kosten van dit type telefonie hangen af van het abonnement en het aantal lijnen. Een systeem zoals sTN wordt door sommige bedrijven gebruikt om vaste telefonie efficiënter te maken. Er is geen internetverbinding nodig waardoor er minder kans is op storingen. Bedrijven met veel internationale gesprekken kunnen hogere kosten verwachten bij traditioneel bellen.
De voordelen van een digitale oplossing
Steeds meer bedrijven stappen over op VoIP om flexibeler te werken. Dit systeem maakt gebruik van internet om gesprekken te voeren zonder vaste telefoonlijnen. Bedrijven die VoIP gebruiken kunnen bellen vanaf verschillende apparaten zonder gebonden te zijn aan een vaste locatie. Een stabiele internetverbinding is nodig om gesprekken zonder onderbreking te voeren. De kosten van deze technologie zijn vaak lager omdat gesprekken via internet lopen. Internationale gesprekken zijn voordeliger omdat er geen extra kosten per minuut worden gerekend.
Er zijn meer mogelijkheden om het systeem aan te passen aan de wensen van een bedrijf. Een digitale oplossing biedt extra functies zoals videobellen en doorverbinden naar mobiele telefoons. Werknemers kunnen vanaf elke locatie bellen zolang ze internet hebben. Bedrijven met een flexibele werkomgeving profiteren van de voordelen van een digitale oplossing.
Welke optie past bij jouw bedrijf
De keuze tussen traditionele telefonie en digitale telefonie hangt af van de werkwijze van een bedrijf. Bedrijven die een stabiele en betrouwbare verbinding nodig hebben, kiezen vaak voor vaste telefonie. Een traditionele lijn werkt onafhankelijk van internet en biedt zekerheid bij storingen in het netwerk. Digitale telefonie biedt meer flexibiliteit en is geschikt voor bedrijven die op meerdere locaties werken.
De kosten kunnen een belangrijke factor zijn bij het kiezen van een systeem. Digitale oplossingen zijn vaak goedkoper en makkelijker uit te breiden. Een traditioneel systeem heeft minder last van storingen zolang de infrastructuur goed blijft werken. Een digitaal systeem is afhankelijk van de kwaliteit van het internet en kan minder betrouwbaar zijn bij een slechte verbinding. Bedrijven die internationale gesprekken voeren, besparen vaak kosten door te bellen via internet.